(本网记者) 近日，唐山市民赵女士向环渤海新闻网反映，自己购买的唐山市万科红郡小区的别墅，存在着严重质量问题。

  赵女士说， 2010年家里购买了南湖万科红郡的这套别墅，2012年9月收房。

  “当时就冲着万科是个大品牌去的。没想到房子表面光鲜，一装修却暴露了不少问题。”她说问题大多分布在在几方面：

  一是过梁、构造柱混凝土强度不够，担心难以承重和抗震；二是实体墙出现多处裂缝；三是混凝土不密实，致使里面钢筋锈蚀；四是一些地方砌体无灰，沙浆不密实；五是屋顶楼板倾斜，东西高度相差6、7厘米。此外，房屋全部墙面抹灰沙浆有问题，落沙严重，根本没办法贴壁纸。

  她说万科方面来人看了，承认有问题，表示研究一下维修事宜。对此她并不认可，“这不光是维修的事。像过梁、构造柱这些关键地方，混凝土一碰就往下掉，你能说它安全吗？这样的房子谁还敢住？”

  6月5日上午，记者来到赵家，看到装修已经停工，赵女士反映的问题确实存在。主人用木条在混凝土浇注的构造柱上一划，混凝土、灰沙、石子纷纷下落。一些地方出来的钢筋，锈迹斑斑。另外，墙体出现了七八处不同程度的裂缝。

  当着记者的面，万科的一位工作人员强调，万科房子是在所有验收手续证件齐全之后才交付业主的。赵女士向建设主管部门反映了万科质量缺陷问题。6月5日下午，市工程质量投诉中心人员会同开发商到赵家现场查看。

  6月18日，记者电话询问投诉中心查看结果，未获得明确答复。6月19日，记者上门采访，中心一位不愿透露姓名的男士说，由于业主对房屋进行了装修，改变了房屋建筑结构，所以需按照图纸核实业主提出问题的具体部位。他们多次协调联系建筑设计企业及业主，但由于双方的原因，至今未能进入房屋内部进行进一步核实。

  这位工作人员和记者说，之前他们也曾接到几起关于万科红郡别墅质量上的问题的投诉。他说，如果房子出现了质量上的问题，建筑单位应该履行保修义务。房屋维修后应达到合格标准，并由建设五方责任主体组成的验收委员会进行验收。

  对于业主提出“因所购住房涉质量安全问题，希望退房并得到相应的赔偿”要求，这位工作人员解释说，业主退房的请求目前在我国没有可依据的法律法规。

  记者随后联系了业主赵女士。她说，家里装修只进行了一半就停工，“更改房子结构”一说不成立。而且“至今未能进入房屋内部进行进一步核实”，原因也不在他们一方。两周时间里，他们一直在积极投诉，万科没与他们正面接触过。

  而投诉中心说法有些让人费解。记者咨询有关专家了解到，建设五方责任主体为建设、勘查、设计、施工、监理，建设工程出了问题，五方责任主体将被问责。如果存在所谓的“验收委员会”的话，也应该是房屋竣工验收，而非事后维修验收。

  关于业主退房的法律依据，记者查阅了《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》。《解释》第十二条称：“因房子的主要部分结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋整体的结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”《解释》第十三条称：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿相应的损失的，应予支持。”